终端20s未收到下行RTP包导致掉话问题

【问题现象】

终端在弱场区域连续20s收不到RTP包，导致RTP inactivity，终端发起bye结束会话，形成掉话事件。

【原因定位】

测试中每次会话保持时间设定为3分钟，所以终端提前发出bye为异常事件，首先应排除测试人员操作错误的情况（与测试人员确认当天是否发生过误操作），然后考虑bye消息是由终端发出的，是否因为终端判断无线信道恶化而主动终止了会话。
1）主叫14:02:16.807发起invite，14:02:28.344会话建立，开始通话。但14:04:31.744发起bye，会话保持时间不够180s，为掉话现象。

2）查看掉话前后无线信号情况，发现信号较差且不稳定。

3）从信令上来看，被叫一直有发出RTP包，但主叫在14:04:11.685收到下行最后一个RTP（Num:1622）后，一直未能收到其他RTP包：

4）直到14:04:31.744主叫发起bye请求，形成掉话事件，此时距离主叫收到最后一个RTP包时间刚好是20s。

终端下行连续20s未收到RTP包，终端主动结束通话。

【解决方案】

1）基础优化，改善路段RSRP及SINR值；

2）优化2G邻区信息，使得终端在弱场区域尽快切换到2G。